negociere

Tehnici de comunicare de: Peretti, André de; Legrand, Jean-André; Boniface, Jean (Text tipărit)

Ghid de negociere de: Şuştac, Zeno; Ignat, Claudiu (Text tipărit)

Manual de comunicare şi negociere în afaceri de: Prutianu, Ştefan (Text tipărit)

Comunicarea eficientă de: Pânişoară, Ion-Ovidiu (Text tipărit)